Marketing i leady
Pozyskiwanie klientów, social media, retencja, karty stałego klienta
Artykuły: Marketing i leady
Listopad to nie martwy sezon. Grafik na zimę zapełniasz klientami, których już masz
Pierwszy tydzień listopada, a w grafiku na zimę więcej wolnych okienek niż wizyt. Zanim dasz rabat wszystkim, przejrzyj własną bazę: klienci po powłoce i stali bywalcy z lata mają konkretny powód, żeby przyjechać właśnie teraz. Rozpisujemy, do kogo i w którym miesiącu napisać, z gotowym SMS-em dla każdej grupy. Na końcu kampanie SMS w AD CRM.
Zapytał o ofertę i zniknął. Większość studiów nawet nie wie, ilu takich miała w tym miesiącu
Ilu ludzi zapytało Cię o ofertę w ostatnim miesiącu? Ilu z nich wróciło? Jeśli nie znasz obu liczb, to najdroższy przeciek w Twoim studiu — bo ci ludzie już byli zdecydowani, a każdego z nich kosztowałeś się około 300 zł.
Otwierasz studio detailingowe? Zacznij od systemu, nie od gadżetów i reklamy
Reklama przynosi telefony, nie klientów. Bez systemu, który ogarnie zapisy, terminy i przypomnienia, budżet na gadżety i kampanie po prostu przecieka. Zobacz, w jakiej kolejności wydawać pieniądze, żeby każda złotówka na reklamę miała szansę wrócić.
Zdobycie jednego klienta kosztuje Cię ok. 300 zł — a to jeszcze nie cały rachunek
1 lead to 20–30 zł. Ale klient, który faktycznie przyjeżdża, kosztuje Cię realnie około 300 zł — a po doliczeniu marketera znacznie więcej. Policzmy to razem i zobaczmy, gdzie naprawdę uciekają pieniądze.