Automatyzacje

Integracja formularza kontaktowego

Zapytania z formularza na Twojej stronie internetowej trafiają prosto do lejka sprzedażowego w CRM. System przypisuje je do istniejącego klienta albo zakłada nowego, tworzy sprawę i powiadamia zespół. Formularz podłączamy za Ciebie.

Pakiet testowy Pakiet Basic Pakiet Standard+ Pakiet Premium Pakiet Indywidualny

Czym jest Integracja formularza kontaktowego?

Integracja formularza kontaktowego łączy formularz na Twojej stronie z CRM. Każde wysłane zapytanie od razu staje się sprawą w lejku sprzedażowym – bez przepisywania maili i ryzyka, że któreś zapytanie zginie.

Formularz z Twojej strony

Działa z formularzem, który już masz na stronie internetowej.

Klient bez duplikatów

System rozpoznaje klienta po telefonie lub mailu.

Sprawa w lejku

Zapytanie trafia do wybranego lejka i etapu.

Powiadomienie

Zespół widzi nowe zapytanie w systemie od razu.

Jak działa Integracja formularza w praktyce?

Podłączamy formularz z Twojej strony i ustalamy, które pola trafiają do CRM. Od tej chwili każde zapytanie wpada do systemu samo.

Wysłanie formularza

Klient wypełnia formularz na Twojej stronie, a dane trafiają bezpiecznie do CRM.

Rozpoznanie klienta

System szuka klienta po numerze telefonu, a potem po mailu. Jeśli go nie znajdzie, zakłada nowego.

Nowa sprawa

Każde zapytanie tworzy sprawę w wybranym lejku i etapie, z opisem z formularza.

Cechy i źródło

Sprawa dostaje źródło pozyskania oraz cechy według ustalonych reguł, np. dla wybranej usługi.

Dane auta

Jeśli formularz pyta o samochód, marka, model czy rejestracja trafiają do karty klienta.

Powiadomienie dla zespołu

Osoby, które widzą leady, dostają powiadomienie o nowym zapytaniu w CRM.

Dlaczego powstała Integracja formularza kontaktowego?

Zapytania ze strony zwykle lądują w skrzynce mailowej, gdzie łatwo je przeoczyć, a przepisywanie ich do systemu zabiera czas. Integracja sprawia, że każde zapytanie od razu jest w lejku i nikt nie musi go przepisywać.

„Zapytanie, które od razu trafia do lejka, to zapytanie, które nie zginie w skrzynce."

Co zyskujesz dzięki Integracji formularza?

Szybsza reakcja

Nowe zapytanie widzisz w CRM chwilę po jego wysłaniu.

Bez przepisywania

Dane klienta i opis zapytania trafiają do systemu same.

Porządek w lejku

Zapytania trafiają do właściwego lejka i etapu.

Wiesz, skąd są klienci

Źródło pozyskania zapisuje się przy każdej sprawie.

Bezpieczne połączenie

Każdy formularz ma własny klucz dostępu, który można w każdej chwili wymienić.

Podłączamy za Ciebie

Konfigurujemy integrację pod pola Twojego formularza.

Najczęstsze pytania

Skontaktuj się z nami – konfigurujemy integrację pod pola Twojego formularza i przekazujemy dane dostępowe dla Twojej strony.

Nie. Klient jest rozpoznawany po numerze telefonu, a potem po adresie e-mail. Każde zapytanie tworzy za to osobną sprawę w lejku.

Do lejka i etapu ustalonych przy konfiguracji integracji. Sprawa od razu dostaje też źródło pozyskania.

Tak. Osoby, które mają dostęp do leadów, dostają powiadomienie w CRM o każdym nowym zapytaniu.

Tak. Każdy formularz ma osobną integrację z własnym kluczem dostępu i własnymi ustawieniami lejka.