Integracja formularza kontaktowego
Zapytania z formularza na Twojej stronie internetowej trafiają prosto do lejka sprzedażowego w CRM. System przypisuje je do istniejącego klienta albo zakłada nowego, tworzy sprawę i powiadamia zespół. Formularz podłączamy za Ciebie.
Czym jest Integracja formularza kontaktowego?
Integracja formularza kontaktowego łączy formularz na Twojej stronie z CRM. Każde wysłane zapytanie od razu staje się sprawą w lejku sprzedażowym – bez przepisywania maili i ryzyka, że któreś zapytanie zginie.
Formularz z Twojej strony
Działa z formularzem, który już masz na stronie internetowej.
Klient bez duplikatów
System rozpoznaje klienta po telefonie lub mailu.
Sprawa w lejku
Zapytanie trafia do wybranego lejka i etapu.
Powiadomienie
Zespół widzi nowe zapytanie w systemie od razu.
Jak działa Integracja formularza w praktyce?
Podłączamy formularz z Twojej strony i ustalamy, które pola trafiają do CRM. Od tej chwili każde zapytanie wpada do systemu samo.
Wysłanie formularza
Klient wypełnia formularz na Twojej stronie, a dane trafiają bezpiecznie do CRM.
Rozpoznanie klienta
System szuka klienta po numerze telefonu, a potem po mailu. Jeśli go nie znajdzie, zakłada nowego.
Nowa sprawa
Każde zapytanie tworzy sprawę w wybranym lejku i etapie, z opisem z formularza.
Cechy i źródło
Sprawa dostaje źródło pozyskania oraz cechy według ustalonych reguł, np. dla wybranej usługi.
Dane auta
Jeśli formularz pyta o samochód, marka, model czy rejestracja trafiają do karty klienta.
Powiadomienie dla zespołu
Osoby, które widzą leady, dostają powiadomienie o nowym zapytaniu w CRM.
Dlaczego powstała Integracja formularza kontaktowego?
Zapytania ze strony zwykle lądują w skrzynce mailowej, gdzie łatwo je przeoczyć, a przepisywanie ich do systemu zabiera czas. Integracja sprawia, że każde zapytanie od razu jest w lejku i nikt nie musi go przepisywać.
Co zyskujesz dzięki Integracji formularza?
Szybsza reakcja
Nowe zapytanie widzisz w CRM chwilę po jego wysłaniu.
Bez przepisywania
Dane klienta i opis zapytania trafiają do systemu same.
Porządek w lejku
Zapytania trafiają do właściwego lejka i etapu.
Wiesz, skąd są klienci
Źródło pozyskania zapisuje się przy każdej sprawie.
Bezpieczne połączenie
Każdy formularz ma własny klucz dostępu, który można w każdej chwili wymienić.
Podłączamy za Ciebie
Konfigurujemy integrację pod pola Twojego formularza.
Powiązane funkcje systemu
Integracja formularza działa najlepiej razem z tymi modułami CRM dla autodetailingu.