Gromadzenie i obsługa klientów

Harmonogram

Planowanie wizyt i zadań w przejrzystym kalendarzu.

Wypróbuj CRM za darmo Zobacz pakiety
Pakiet testowy Pakiet Basic Pakiet Standard+ Pakiet Premium Pakiet Indywidualny

Dlaczego powstał Harmonogram?

Koniec z ręcznymi notatkami i rozproszoną komunikacją. Harmonogram porządkuje codzienną pracę, daje pełną kontrolę nad rezerwacjami, stanowiskami i personelem, poprawia jakość obsługi i eliminuje błędy wynikające z braku systemu.

Koniec chaosu

Zastępuje ręczne zapisy i „telefonologię".

Kontrola zasobów

Bloki Rezerwacja/Serwis/Awaria wyłączają stanowiska z użycia.

Plan zespołu

Podświetla zlecenia i dostępności pracowników.

SMS z kalendarza

Gotowe powiadomienia o zakończeniu usług.

Jak działa Harmonogram w praktyce?

Przeciągaj/rozciągaj zlecenia, planuj wielodniowe usługi, blokuj stanowiska i zarządzaj zespołem — wszystko w jednym widoku.

Tworzenie i zarządzanie zleceniami

Edycja bezpośrednio w kalendarzu. Równoległe zlecenia na stanowisku = maksymalne wykorzystanie zasobów.

Automatyczne planowanie wielodniowe

„Zaplanuj automatycznie" rozpisuje długie usługi na kolejne dni — potem łatwo je korygujesz.

Realistyczne planowanie zasobów

Bloki Rezerwacja/Serwis/Awaria wyłączają stanowiska z użycia.

Zarządzanie czasem pracy zespołu

Integracja z grafikiem: podświetla zlecenia, wolne, urlopy i zmiany.

Kontrola jakości

Kluczowe uwagi oznaczane ikoną wykrzyknika — nic nie ginie, rośnie satysfakcja klientów.

Komunikacja z klientem

Wyślij SMS o zakończeniu usługi i gotowości do odbioru bezpośrednio z Harmonogramu.

Notatki i zadania

Zadania/ogłoszenia dla całego zespołu — np. „Dostawa chemii 13:00", „Zrobić zamówienie".

Harmonogram – dlaczego jest kluczowy?

To fundament nowoczesnego zarządzania studiem: decyzje, planowanie, delegowanie i monitoring pracy — dzień w dzień.

„Od kiedy działamy na Harmonogramie, zniknęły puste okna i pomyłki. Zespół widzi wszystko w jednym miejscu, a ja zamykam dzień w kilka minut."

Co zyskujesz dzięki Harmonogramowi?

Pełna kontrola

Zlecenia, czas i dostępność pracowników pod kontrolą.

Mniej przestojów

Równoległe zlecenia i blokady stanowisk usuwają luki w grafiku.

Szybsze planowanie

Automatyzacja usług wielodniowych skraca czas układania dnia.

Lepsza komunikacja

SMS do klienta i ogłoszenia zespołowe — wszystko na miejscu.

Mniej błędów

Czytelne uwagi i blokady zasobów eliminują pomyłki.

Profesjonalny wizerunek

Porządek i przewidywalność = zadowoleni klienci.

Zarejestruj się teraz

Jak to wygląda w systemie?

Podgląd kalendarza: szybki dostęp do informacji, blokady stanowisk i grafik pracowników.

Czytelny tygodniowy kalendarz z rozkładem zleceń Planowanie wielodniowych zleceń z widokiem kalendarza miesięcznego Szybki podgląd detali zlecenia po najechaniu myszką Harmonogram połączony z grafikiem pracy zespołu

Powiązane funkcje systemu

Harmonogram działa najlepiej razem z tymi modułami CRM.

Zlecenia

Zarządzaj zleceniami end-to-end: od planowania po fakturę.
Grafik pracy

Zmiany, urlopy i dostępność pracowników w jednym miejscu.
Karta Klienta

Pełna historia klienta i jego pojazdów w jednej karcie.

Najczęstsze pytania

Aby wyeliminować chaos ręcznych zapisów i rozproszoną komunikację. Daje kontrolę nad rezerwacjami, stanowiskami i personelem.

Tak. Edytujesz zlecenia bezpośrednio w kalendarzu i możesz układać równoległe zadania na stanowisku.

„Zaplanuj automatycznie" rozpisuje długie usługi na kolejne dni, które można później modyfikować.

Tak. Bloki Rezerwacja/Serwis/Awaria (oraz własne) wyłączają stanowisko z użycia i są widoczne w kalendarzu.

Tak. Podświetla zlecenia, wolne, urlopy i zmiany — łatwiej planować pracę zespołu.

Tak. Wyślesz powiadomienie o zakończeniu usługi i gotowości do odbioru bezpośrednio z kalendarza.
Rozpocznij za darmo Mam pytania – skontaktuj się