Prośba o feedback i opinię w Google
Automatyczna prośba o wystawienie opinii po zakończonej usłudze.
Czym jest ta funkcja?
W pełni zautomatyzowana prośba o ocenę po zakończeniu usługi. Zadowoleni klienci trafiają do Google, a niższe oceny zostają w systemie — byś mógł zareagować zanim staną się publiczne.
Więcej opinii
Stały dopływ 5★ na profil Google — bez ręcznej pracy zespołu.
Kontrola reputacji
Oceny poniżej 5★ trafiają do systemu — reagujesz, zanim trafią do sieci.
Automatyzacja
Uruchamia się po rozliczeniu zlecenia — zero klikania.
Personalizacja
Decydujesz o dokładnej treści wiadomości SMS wysyłanej do klienta.
Jak działa w praktyce?
Po rozliczeniu zlecenia klient dostaje ankietę 1–5. 5★ uruchamia link do Google, a pozostałe oceny zostają w CRM do wglądu właściciela/managera z możliwością szybkiej reakcji.
Ankieta SMS
Krótka, mobilna i skuteczna. Wysyłana w chwili rozliczenia usługi — bez opóźnień.
Trafiamy na Google
Za pozytywne opinie system automatycznie podziękuje i poprosi o zostawienie ich na Google.
Oceny poniżej 5★ tylko w systemie
Widzisz ocenę i komentarz w CRM. Możesz oddzwonić, naprawić doświadczenie i zamknąć temat.
Raporty i trendy
Średnia ocen, liczba opinii i trendy w czasie — lepsze decyzje operacyjne i marketingowe.
Dlaczego to działa strategicznie?
Opinie napędzają sprzedaż i widoczność w Google. Automatyzacja usuwa tarcie: mniej ręcznej pracy, więcej recenzji i kontrola ryzyka wizerunkowego.
„Zamiast prosić każdego z osobna — system robi to za nas. Liczba opinii rośnie, a my widzimy na czas, jeśli komuś coś nie zagrało."
Co zyskujesz?
Więcej opinii
Stały napływ recenzji bez angażowania zespołu.
Wyższa średnia
5★ trafia publicznie, reszta — do wewnętrznej reakcji.
Szybka interwencja
Reagujesz, zanim niezadowolenie stanie się recenzją w Google.
Pełna automatyzacja
Działa po rozliczeniu — bez dodatkowych kliknięć.
Lepsze pozycjonowanie
Więcej świeżych opinii = lepsza widoczność w Google Maps.
Jak to wygląda w systemie?
Automatyczna wiadomość SMS z prośbą o wystawienie opinii po zakończonej usłudze.
Powiązane funkcje systemu
Prośba o opinie działa najlepiej razem z tymi modułami CRM dla autodetailingu.