Karta przyjęcia pojazdu
Stan pojazdu przy przyjęciu, opis uszkodzeń, własne zgody i warunki przyjęcia, a w planie premium możliwość przechowywania zdjęć.
Czym jest Karta przyjęcia pojazdu?
Karta przyjęcia pojazdu to dokument tworzony w momencie przyjęcia auta do realizacji usługi. Zawiera dane pojazdu, opis jego stanu, zauważone uszkodzenia oraz dokumentację zdjęciową. Karta jest powiązana z konkretnym Zleceniem i stanowi punkt odniesienia dla całej realizacji.
Stan początkowy
Dokładny zapis stanu pojazdu w momencie przyjęcia do studia.
Ochrona przed sporami
Twardy dowód w przypadku reklamacji lub nieporozumień.
Transparentność
Klient dokładnie wie, w jakim stanie oddał pojazd do serwisu.
Wsparcie zespołu
Jasny punkt odniesienia dla całej realizacji zlecenia.
Jak działa Karta przyjęcia w praktyce?
Podczas przyjęcia auta wypełniasz Kartę przyjęcia pojazdu. Opisujesz stan, zaznaczasz uszkodzenia i dodajesz zdjęcia. Wszystko zostaje zapisane w CRM i powiązane ze zleceniem.
Przyjęcie pojazdu
Rozpoczęcie zlecenia i rejestracja auta w systemie CRM.
Opis stanu
Zarysowania, uszkodzenia, uwagi i dodatkowe informacje.
Zdjęcia
Dokumentacja wizualna stanu pojazdu przed rozpoczęciem pracy.
Powiązanie ze zleceniem
Jedna historia, jeden kontekst – karta i zlecenie razem.
Dlaczego powstała Karta przyjęcia pojazdu?
Aby jednoznacznie udokumentować stan auta przy przyjęciu, uniknąć nieporozumień i zabezpieczyć interes firmy oraz klienta. Każde studio detailingowe powinno mieć ten proces zautomatyzowany i cyfrowy.
„Od kiedy mamy kartę przyjęcia w CRM, reklamacje związane ze stanem pojazdu praktycznie zniknęły."
Zabezpiecz każde zlecenie od samego początku
Karta przyjęcia pojazdu chroni Twoją firmę i buduje zaufanie klientów. Dokumentacja zdjęciowa i pisemny opis stanu auta to standard profesjonalnego studia detailingowego.
Powiązane funkcje systemu
Karta przyjęcia pojazdu działa najlepiej razem z tymi modułami CRM dla autodetailingu.